Ny artikkel om krisehåndtering i offentlig sektor

Offentlige virksomheter møter i økende grad komplekse og uforutsigbare kriser. I artikkelen undersøker Scordato hvordan bricolage, evnen til å ta i bruk og kombinere tilgjengelige ressurser, kompetanse og nettverk på nye måter, kan bidra til å håndtere slike situasjoner.

Artikkelen bygger på intervjuer med erfarne ledere i norsk offentlig forvaltning og undersøker hva som gjør det mulig å improvisere og utvikle løsninger når etablerte rutiner ikke strekker til.

Funnene viser at høy tillit, faglig handlingsrom, gode samarbeidsrelasjoner og tilgang til ulike former for kompetanse er viktige forutsetninger for tilpasning og innovasjon under kriser. Samtidig påvirker organisatoriske strukturer, ledelsespraksiser og styringsformer hvorvidt ansatte opplever det som legitimt å bruke skjønn og avvike fra etablerte arbeidsmåter når situasjonen krever det.

Artikkelen peker på at beredskap ikke bare handler om planer, teknologi og nye ressurser. Kompetanse, læring, tillitsbasert ledelse og samarbeid er også viktig for å gjøre organisasjoner i stand til å tilpasse seg når det uventede skjer.

Artikkelen kan leses her: When bureaucracy meets the unexpected: conditions for crisis bricolage in a high-trust environment

For mer informasjon, kontakt:

Lisa Adina Scordato
Forsker 2
454 30 775
lisa.scordato@nifu.no