Hybrid arrangement onsdag 20. august: Forståelse og bruk av UDIs skriftlige kommunikasjon

Sted: Innspurten 11D, i møtesalene Roma, Genève og Brussel. Arrangementet er hybrid. Det vil være mulig å delta fysisk i UDIs lokaler. (Fysisk deltakelse krever påmelding (se lenke nedenfor). Digital deltakelse krever ikke påmelding. Det blir gjort opptak av lanseringen.)
Tid: 20. august 2025, kl. 13:00-14:00

Hvordan finner, forstår, vurderer og bruker individer fra ulike landbakgrunner skriftlig informasjon formidlet av UDI i søknadsprosessen om familieinnvandring? Hva forstår de egentlig av det UDI skriver til dem? Hvordan kan UDI forbedre denne informasjonen for bedre å møte brukernes informasjonsbehov?

På oppdrag fra Utlendingsdirektoratet (UDI), har NIFU i samarbeid med Universitetet i Innlandet, undersøkt hva et utvalg av brukerne til UDI faktisk forstår av det vi skriver til dem i en søknadsprosess. Studien ble gjennomført i perioden august 2024– juni 2025 og forskerne har gjort omfattende og systematiske undersøkelser av et stort utvalg av brukere som har søkt familieinnvandring. De har gjennomført både en større digital spørreundersøkelse og hatt dybdeintervjuer.

På lanseringen vil oppdragstakerne presentere hovedfunn og anbefalinger fra evalueringen, etterfulgt av kommentarer fra UDI og NAV. I tillegg vil publikum få anledning til å stille spørsmål.

Program:

• UDI ønsker velkommen v/Maria Ruud, FoU/Enhet for statistikk og analyse i UDI
• Forståelse og bruk av UDIs skriftlige kommunikasjon: En pilotstudie om søkernes erfaringer v/NIFU
• UDI kommenterer rapporten, v/ Kristian Stakset-Gundersen, direktør Kommunikasjon og Karl-Erik Sjøholt, direktør Opphold
• Funnene fra NAVs perspektiv, v/ Hanne Sofie Holmen, leder NAV Hamar
• Spørsmål fra publikum
• Avsluttende kommentar fra UDI, v/ Maria Ruud, FoU/Enhet for statistikk og analyse i UDI

De som skal delta i UDIs lokaler på Helsfyr, må registre seg her.

Følg direktesending av arrangement her.